Người giám đốc và hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện

Đầu năm 2002, Vũ Hữu Dũng được cấp trên tin tưởng giao đảm nhiệm cương vị Giám đốc Viện Quân y 5. Mặc dù đã từng là cán bộ chuyên môn ngành y, trải qua kinh nghiệm quản lý, chỉ huy khoa, rồi phó giám đốc y vụ nhưng trước nhiệm vụ mới, anh không tránh khỏi những băn khoăn, lo lắng. Trong cơ chế mới, yêu cầu mới, làm sao để bệnh viện ổn định, phát triển? Câu hỏi ấy khiến Vũ Hữu Dũng nhiều đêm không ngủ. Nhưng rồi được cấp trên quan tâm, các đồng nghiệp giúp đỡ, anh xác định, muốn hoàn thành tốt nhiệm vụ thì bản thân phải cố gắng học hỏi, nghiên cứu để nâng cao trình độ, năng lực quản lý, tìm tòi biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện.

Cùng với việc tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ, nhân viên phát huy năng lực của từng người trong thực hiện nhiệm vụ, gắn kết các thành viên, tạo nên sức mạnh tổng hợp của toàn viện, Vũ Hữu Dũng còn nhận thấy trong công tác quản lý bệnh viện việc ứng dụng các tiến bộ khoa học tạo nên một công cụ có hiệu quả trong công tác quản lý là rất cần thiết và chắc chắn sẽ tăng thêm sức mạnh để hoàn thành nhiệm vụ. Với các y bác sĩ, đó là các kỹ thuật mới, những phác đồ điều trị, những sáng kiến cải tiến kỹ thuật cụ thể, tập trung vào việc nâng cao chất lượng, hiệu quả khám và điều trị. Với người chỉ huy, công cụ là các định hướng, các biện pháp lãnh đạo, chỉ đạo thường không thể hiện bằng các máy móc, trang bị hoặc bó chặt trong một quy trình định sẵn. Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển rất mạnh, Vũ Hữu Dũng suy nghĩ rồi tự đặt câu hỏi: "Những tiến bộ về công nghệ thông tin tại sao không áp dụng cho việc điều hành, quản lý một bệnh viện?". Qua tham quan, học hỏi, nghiên cứu sách báo, Vũ Hữu Dũng thấy ở một số nước tiên tiến, thầy thuốc ở bệnh viện không cần dùng bút, hoạt động, quản lý đều được thực hiện bằng máy vi tính, các lao động gián tiếp phục vụ trong bệnh viện hầu như không có... Là giám đốc bệnh viện, Vũ Hữu Dũng nghĩ rằng, mình phải vừa là một cán bộ có chuyên môn giỏi, vừa phải nắm chắc và điều hành bệnh viện tốt. Nếu việc quản lý bệnh viện được thực hiện trên máy tính bằng phần mềm phù hợp sẽ là một công cụ rất tốt cho người chỉ huy bệnh viện. Để thực hiện ý tưởng ấy, suốt một năm liền, Vũ Hữu Dũng vừa học, vừa tìm hiểu các bệnh viện có sử dụng máy tính. Cái khó là các bệnh viện hiện nay mới chỉ sử dụng công nghệ thông tin ở phạm vi nhỏ, riêng lẻ như: thống kê y vụ; tổng hợp bệnh nhân, bán thuốc, kế toán... Chưa bệnh viện nào có phần mềm tổng hợp hay mang tính quản lý điều hành toàn diện. Vượt qua cái khó này quả là không nhỏ. Biết ý định của anh, nhiều người khuyên: "Việc gì phải làm thế cho khổ, cứ xây dựng mạng lưới chân rết cho vững là biết hết". Nhưng tất cả không làm Vũ Hữu Dũng nản lòng. Bởi anh luôn nghĩ rằng: người chỉ huy có một phương tiện quản lý, biết cái tốt để biểu dương nhân rộng, biết cái xấu để ngăn chặn, uốn nắn... thì dù khó mấy cũng làm. Bằng vốn kiến thức đã có, Vũ Hữu Dũng lao vào thực hiện mà chẳng kể thời gian. Nhiều đêm anh thức trắng suy nghĩ, tính toán gỡ rối từng đường đi trong hệ thống. Có lúc mệt quá, tất cả rối bời như một mớ bòng bong. Thấy anh thức trắng đêm này sang đêm khác, người thân bảo: "Anh làm để sống hay để chết". Đảng ủy, Ban giám đốc và tập thể cán bộ, nhân viên bệnh viện đã tạo nên một sức mạnh lớn tiếp sức cùng anh thực hiện phương án. Sau gần một năm triển khai, hệ thống phần mềm và mạng LAN phản ánh toàn diện các mặt hoạt động của bệnh viện được hoàn thành và đi vào hoạt động. Hệ thống phần mềm quản lý đã giúp Viện Quân y 5 giảm đáng kể những thủ tục hành chính, thực hiện việc khám, chữa bệnh một cửa, tránh phiền hà cho người bệnh, giảm thời gian chờ đợi cho khám bệnh và hạn chế sai sót do làm thủ công gây ra. Công tác quản lý thu-chi của viện được thực hiện tốt hơn nhiều, giảm thất thoát xuống còn 1/10 so với khi chưa đưa phần mềm vào sử dụng. Chỉ huy viện quản lý nắm chắc mọi hoạt động của các bộ phận, theo dõi chính xác các mặt công tác trong mọi thời điểm. Đây cũng là điều kiện để cán bộ, nhân viên trong viện nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ thông tin vào chuyên môn...

Không chỉ thành công trong xây dựng hệ thống phần mềm, Vũ Hữu Dũng còn luôn thấm nhuần lời dạy của Bác Hồ: "Lương y như từ mẫu". Từ năm 2000 đến nay, Vũ Hữu Dũng đã tham gia hàng trăm ca phẫu thuật, nắn chỉnh, bó bột; trực tiếp cấp cứu, phẫu thuật cấp cứu 177 ca bệnh hiểm nghèo. Đề tài: Khung "lồng ghép" nắn chỉnh cố định gãy hở xương cẳng chân chỉ là một trong hàng chục đề tài, sáng kiến, nghiên cứu ứng dụng, chứng tỏ khả năng sáng tạo của anh. Liên tục 5 năm (2000-2004) anh được tặng danh hiệu Chiến sĩ thi đua. Năm 2002, Vũ Hữu Dũng được phong tặng danh hiệu "Thầy thuốc ưu tú". Với những thành tích đặc biệt xuất sắc trong chuyên môn và nghiên cứu khoa học, Giám đốc Vũ Hữu Dũng đã được Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tặng "Bằng lao động sáng tạo"; được Bộ Quốc phòng tặng huy chương "Vì sự nghiệp khoa học". Và chiến công của Vũ Hữu Dũng càng được khẳng định rõ hơn khi anh được bầu chọn tham dự cuộc gặp mặt điển hình tiên tiến toàn quân nhân kỷ niệm 60 năm ngày thành lập quân đội.

"Mỗi thành tích của tôi đều có công sức của cán bộ, công nhân viên bệnh viện, của các đồng đội, đồng nghiệp và người thân..."-Vũ Hữu Dũng thường khiêm tốn trả lời như vậy khi ai đó hỏi chuyện. Còn các y bác sĩ Viện Quân y 5 đều có chung một nhận xét: Vũ Hữu Dũng không chỉ là một giám đốc năng động mà còn là một bác sĩ quân y "vừa hồng, vừa chuyên".

Nguồn: quandoinhandan.org.vn     4/6/2005