Khách hàng đầu tiên
Sau khi tốt nghiệp đại học, Maurice quyết định trở về quê hương lập nghiệp. Anh thuê môt văn phòng để mở dịch vụ tư vấn tài chính. Nhưng vạn sự khởi đầu nan. Ngày đầu tiên, thứ hai và thứ 3 không có khách. Sáng ngày thứ tư, Maurice đang lo lắng thì chợt thấy một người đàn ông đang đi về phía văn phòng. Để gây ấn tượng đối với vị khách đầu tiên này, Maurice nhắc ống nghe lên và làm ra vẻ rất bận rộn đến nỗi không để ý đến người đàn ông đã bước vào phòng nên vẫn tiếp tục trao đổi rất to:
- "Đúng vậy, tôi đã kiếm cho anh hơn 2 triệu đô la trong năm qua và tôi chắc chắn với anh rằng trong năm nay, con số sẽ lên gấp đôi. Thế nhé!"
Maurice dập máy và quay lại nhìn vị khách.
- Anh thấy đấy, lúc nào tôi cũng bận túi bụi. Văn phòng của tôi đã hoạt động khá lâu rồi nên tôi có quá nhiều khách hàng với những vụ làm ăn lớn... à mà tôi có thể giúp được gì cho anh?
- Không ! Tôi chỉ là nhân viên bưu điện. Tôi mới lắp đặt máy này nhưng chưa xong, hôm nay tôi đến để nối máy.