Vusta tổ chức tập huấn kỹ năng văn hóa công sở

Trong môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp như hiện nay, bên cạnh việc sáng tạo để tìm ra những cách riêng giúp làm việc nhanh hơn và đạt hiệu quả cao hơn thì có một cách khá tốt để xây dựng giá trị bản thân đó là hình thành những thói quen, lề lối làm việc, phương cách ứng xử cùng hành vi văn minh, lịch sự chốn công sở.

Quang cảnh buổi tập huấn

Ngày 24/9 Liên hiệp Hội Việt Nam đã tổ chức Tập huấn văn hóa ứng xử, lễ tân nơi công sở cho toàn thể cán bộ công nhân viên trong cơ quan dưới sự hướng dẫn giảng dạy của PGS.TS Vũ Thị Phụng đến từ Đại học Quốc gia Hà Nội.

PCT kiên TTK LHHVN Phạm Văn Tân phát biểu khai mạc

 Theo PGS.TS Vũ Thị Phụng: Xây dựng văn hóa công sở chính là xây dựng một môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả. Từ đó tạo bầu không khí cởi mở giúp nhân viên hứng khởi làm việc đưa chất lượng và hiệu quả công việc lên cao.

PGS.TS Vũ Thị Phụng -  Đại học Quốc gia Hà Nội trực tiếp giảng dạy

 Hiện nay vẫn tồn tại khá nhiều hạn chế trong văn hóa công sở như: đi làm muộn, đi họp muộn, nói chuyện riêng trong giờ họp, trang phục không phù hợp khi đến công sở, tác phong làm việc không chuyên nghiệp, chưa giữ vệ sinh chung, hút thuốc lá, thiếu ý thức trách nhiệm với công việc được giao… đã làm ảnh hưởng đến hiệu quả công việc, đến đồng nghiệp, đến bộ mặt doanh nghiệp.

Các CB, CNV LHHVN tham gia tập huấn

Tại buổi Tập huấn, PGS.TS Vũ Thị Phụng đã trình bày khái quát về các nội dung về VHCS và nghi thức lễ tân như: Trách nhiệm xây dựng, thự hiện VHCS, nghi thức lễ tân; Kỹ năng thực hành VHCS và nghi thức lễ tân; Sứ mệnh của cơ quan/ tổ chức; Mục tiêu cần đạt được và hướng tới; Trong nội bộ cơ quan, CBNV cần đối xử với nhau như thế nào;  Nguyên tắc, thái độ ứng xử với khách và đối tác; Trách nhiệm của cơ quan/tổ chức với xã hội; Sự khác biệt nào của cơ quan là nổi bật và đáng trân trọng, tự hào…

PV.