Bình Thuận: Ứng dụng AI - hướng đi đột phá cho du lịch

Tham dự hội thảo có đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành của tỉnh, các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực công nghệ, các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, cơ sở lưu trú và cơ quan báo đài tham dự và đưa tin hội thảo.

Các đại biểu tham dự hội thảo

Phát biểu khai mạc hội thảo, Chủ tịch Liên hiệp hội tỉnh Lương Thanh Sơn nhấn mạnh tầm quan trọng sống còn của chuyển đổi số và ứng dụng AI đối với sự phát triển bền vững của ngành du lịch tỉnh nhà. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và nhu cầu của du khách ngày càng đa dạng, việc ứng dụng công nghệ tiên tiến không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn tối ưu hóa công tác quản lý, phát triển sản phẩm mới và quảng bá du lịch hiệu quả hơn, khẳng định sự cam kết mạnh mẽ của chính quyền trong việc tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp và tổ chức du lịch tiếp cận và ứng dụng các giải pháp công nghệ số và AI vào hoạt động thực tiễn.

Hội thảo diễn ra sôi nổi với nhiều nội dung báo cáo chuyên đề, tập trung vào các khía cạnh khác nhau của chuyển đổi số và ứng dụng AI trong du lịch. Các chuyên gia đã trình bày những nghiên cứu mới nhất, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn và giới thiệu các giải pháp công nghệ tiên tiến có khả năng ứng dụng cao trong bối cảnh du lịch Bình Thuận.

Trong chủ đề: “Chuyển đổi số - Xu hướng tất yếu trong ngành du lịch”, các diễn giả đã tập trung vào thực trạng và thách thức của doanh nghiệp du lịch Bình Thuận trong thời đại số; chuyển đổi số cho ngành Du lịch Bình Thuận - Nền tảng phát triển du lịch bền vững.

Chủ đề: “Xu hướng công nghệ mới - Thực tế ảo (VR), Dữ liệu lớn (Big Data), Nền tảng kết nối hệ sinh thái du lịch”, các diễn giả tập trung vào các giải pháp nền tảng đa phương tiện - Kết nối hệ sinh thái du lịch, các hệ thống, thiết bị nghe nhìn công nghệ mới, giải pháp camera thông minh trong việc quản lý khách sạn, giải pháp số hóa 3D các điểm du lịch và VR360.

Chủ đề: “Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) nâng cao trải nghiệm khách hàng”, thu hút sự quan tâm đặc biệt của các doanh nghiệp du lịch. Các diễn giả đã chia sẻ về sử dụng AI trong quản lý điều hành doanh nghiệp du lịch; Chatbot, trợ lý ảo, phân tích dữ liệu và dự báo xu hướng du lịch. Giới thiệu giải pháp ứng dung AI trong chuyển đổi số du lịch và giảp pháp nguồn nhân lực cho ngành nhà hàng, khách sạn thông qua các ứng dụng robot…

Bên cạnh các báo cáo chuyên đề, các đại biểu tham dự trao đổi, đặt câu hỏi và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn. Nhiều ý kiến đóng góp giá trị và các đề xuất giải pháp thiết thực đã được đưa ra, tập trung vào các vấn đề như: xây dựng cơ sở hạ tầng số; hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số; phát triển hệ sinh thái du lịch số; đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu.

Phát biểu bế mạc hội thảo, đại diện Hiệp hội du lịch Bình Thuận đánh giá cao những kết quả tích cực mà hội thảo đã đạt được. Các ý kiến đóng góp và đề xuất giải pháp sẽ được Ban Tổ chức tổng hợp và báo cáo lên các cấp lãnh đạo tỉnh để xem xét và đưa vào kế hoạch hành động cụ thể. Lãnh đạo tỉnh khẳng định quyết tâm xây dựng một nền du lịch Bình Thuận thông minh, hiện đại, dựa trên nền tảng công nghệ số và AI, nhằm nâng cao trải nghiệm du khách, tối ưu hóa hiệu quả quản lý và phát triển du lịch bền vững.

Hội thảo khoa học “Chuyển đổi số và Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo - kết nối hệ sinh thái du lịch Bình Thuận” đã khép lại thành công tốt đẹp, mở ra một chương mới đầy tiềm năng cho ngành du lịch tỉnh nhà. Với sự chung tay của các nhà khoa học, chuyên gia, doanh nghiệp và sự chỉ đạo sát sao của chính quyền tỉnh, du lịch Bình Thuận hứa hẹn sẽ có những bước phát triển đột phá trong tương lai gần, trở thành một điểm đến thông minh, hấp dẫn và cạnh tranh trên bản đồ du lịch khu vực và quốc tế./.